#БЕРИ И ДЕЛАЙ
Топ-69 фильмов
о виртуозных продажах, успешных переговорах и силе убеждения
о виртуозных продажах, успешных переговорах и силе убеждения
By Анастасия Лебедь
Апрель 11, 2017
Топ-69 фильмов
о виртуозных продажах, успешных переговорах и силе убеждения
о виртуозных продажах, успешных переговорах и силе убеждения
By Анастасия Лебедь
#БЕРИ И ДЕЛАЙ
Апрель 11, 2017
Часто после моих тренингов и консультаций клиенты спрашивают: "А из какого фильма был этот фрагмент?", "Хочу себе в копилку этот эпизод. Откуда он?" Поверьте, такие вопросы я слышу каждый раз.
Именно поэтому я собрала, на мой взгляд, самую полную подборку фильмов, в которых есть элементы продаж, переговоров, эпизоды закрытия сделок и отработки возражений.
Именно поэтому я собрала, на мой взгляд, самую полную подборку фильмов, в которых есть элементы продаж, переговоров, эпизоды закрытия сделок и отработки возражений.
Анастасия Лебедь
Эксперт по построению систем продаж
суть
Этот лонгрид - практическое пособие "бери и делай" - "смотри и применяй"!
Каждый фильм подается с точки зрения обучающего материала для руководителей отделов продаж и тренеров по продажам, переговорам и невербалике.
Вам остается только выбрать нужные фрагменты.
Каждый фильм подается с точки зрения обучающего материала для руководителей отделов продаж и тренеров по продажам, переговорам и невербалике.
Вам остается только выбрать нужные фрагменты.
Каждый фильм проанализирован по категориям:
B2C,
B2B,
G2C
B2B,
G2C
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Холодные продажи,
активные продажи,
салонные продажи, переговоры
активные продажи,
салонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR, тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж,
специалист по адаптации
руководитель отдела продаж,
специалист по адаптации
Лонгрид в цифрах
Несколько интересных фактов об этой статье
69
проанализированных фильмов
300
фрагментов на заметку
180
часов на просмотр всех фильмов
42
минуты на чтение этой статьи
проанализированных фильмов
фрагментов на заметку
часов на просмотр всех фильмов
69
300
180
Лонгрид в цифрах
Несколько интересных фактов об этой статье
минуты на чтение этой статьи
42
Лайфхак для ленивых и особо спешащих
В конце статьи я разместила сравнительную таблицу по фильмам в разрезе сегментов, продуктов и способов продажи. Вы можете перейти к изучению только этой информации.
Важно! Тогда вы пропустите фрагменты на заметку с конкретными инструментами и техниками продаж в каждом фильме.
В конце статьи я разместила сравнительную таблицу по фильмам в разрезе сегментов, продуктов и способов продажи. Вы можете перейти к изучению только этой информации.
Важно! Тогда вы пропустите фрагменты на заметку с конкретными инструментами и техниками продаж в каждом фильме.
Итак, поехали!
1
Продавец (2009)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.253
★★★★★★☆☆☆☆
Легкая комедия о группе мастеров своего дела. Каждый из команды в совершенстве владеет искусством переговоров и продаж.
Фильм рассказывает о герое, заключившим пари - продать за выходные все подержанные машины компании.
Используйте фрагменты фильма для обучения активным продажам и переговорам, а также при мотивации продавцов и постановке почти «нереальных» планов.
Фильм рассказывает о герое, заключившим пари - продать за выходные все подержанные машины компании.
Используйте фрагменты фильма для обучения активным продажам и переговорам, а также при мотивации продавцов и постановке почти «нереальных» планов.
B2C
Товар
Cалонные продажи, консультации в зале, аукционные продажи
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример продажи подержанного авто;
- прием «продажа под потребность»;
- прием «продажа картинки – мечты»;
- прием «выявление боли клиента»;
- продажа клиенту «я просто смотрю»;
- пример «как не надо вести себя с клиентом»;
- мотивационная речь для продавцов.
2
Спекулянт (1999)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.124
★★★★★★★☆☆☆
Как видно из названия, главный герой – спекулянт, продающий билеты перед началом матчей и концертов втридорога. Короткие разговоры-продажи одноразовым клиентам.
За что особенно я ценю этот фильм – за потрясающий пример, как продать клиенту 60-дюймовый телевизор, при условии, что он только смотрит и не готов потратиться даже на 13-дюймовый.
Используйте фрагменты фильма для обучения салонным продажам, работе с возражениями и переговорам с трудными клиентами-скептиками.
За что особенно я ценю этот фильм – за потрясающий пример, как продать клиенту 60-дюймовый телевизор, при условии, что он только смотрит и не готов потратиться даже на 13-дюймовый.
Используйте фрагменты фильма для обучения салонным продажам, работе с возражениями и переговорам с трудными клиентами-скептиками.
B2C
Товар
Cалонные продажи, консультации в зале
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример продажи более дорогого товара;
- эмоциональная продажа «картинки – мечты»;
- продажа клиенту «я просто смотрю»;
- борьба с возражениями;
- ведение клиента к покупке по всем этапам продаж;
- прием «продажа под потребность».
3
Парень, ты попал (2001)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.829
★★★★★★★☆☆☆
Уверена, что многие тренеры и руководители отделов продаж знакомы с этим фильмом и используют фрагменты из него в своем обучении. Эта картина – учебное пособие для переговорщиков и продавцов.
Главный герой вынужден устроиться в салон автомобилей к суровому владельцу, не принимающему отказов.
В фильме вы найдете немало обучающих сцен: примеры успешных продаж, приемы убеждения и техники влияния, - словом, все, что научит вас виртуозно продавать.
Используйте фрагменты фильма для обучения салонным продажам, работе с возражениями, отстройке от конкурентов.
Главный герой вынужден устроиться в салон автомобилей к суровому владельцу, не принимающему отказов.
В фильме вы найдете немало обучающих сцен: примеры успешных продаж, приемы убеждения и техники влияния, - словом, все, что научит вас виртуозно продавать.
Используйте фрагменты фильма для обучения салонным продажам, работе с возражениями, отстройке от конкурентов.
B2C
Товар
Cалонные продажи, консультации в зале
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- примеры успешных продаж;
- прием «правильные вопросы»;
- приемы работы с возражениями;
- работа с отказом клиента;
- прием «продажа цены по частям»;
- прием «продажа цены через расчет».
4
Американцы (1992)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.504
★★★★★★★★☆☆
Старый фильм с потрясающими актерами. Уверена, что этот фильм долго был полным руководством по продажам в американских компаниях.
Сюжет фильма рассказывает о команде продажников убыточного филиала агентства недвижимости. Им назначают харизматичного руководителя, который ставит предельно ясную и предельно нереальную цель – «продавай или уволен».
Фильм полезен не только тренерам, он обязателен к просмотру руководителем подразделения продаж. Именно отсюда вы почерпнете, как построить работу отдела, как ставить даже нереальные планы и вселять веру в собственные силы.
Хорошо показана методика создания здоровой конкуренции среди продажников в отделе.
Используйте фрагменты фильма для обучения холодным продажам, отстройке от конкурентов, мотивации и постановке нереальных планов.
Сюжет фильма рассказывает о команде продажников убыточного филиала агентства недвижимости. Им назначают харизматичного руководителя, который ставит предельно ясную и предельно нереальную цель – «продавай или уволен».
Фильм полезен не только тренерам, он обязателен к просмотру руководителем подразделения продаж. Именно отсюда вы почерпнете, как построить работу отдела, как ставить даже нереальные планы и вселять веру в собственные силы.
Хорошо показана методика создания здоровой конкуренции среди продажников в отделе.
Используйте фрагменты фильма для обучения холодным продажам, отстройке от конкурентов, мотивации и постановке нереальных планов.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Телефонные продажи, холодные продажи
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- мотивационная речь по время упадка/кризиса в фирме;
- метод «холодных продаж»;
- продажи по телефону;
- руководство по построению системы продаж;
- приемы постановки планов.
5
Здесь курят (2005)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.444
★★★★★★★☆☆☆
Картина о потрясающем продажнике и PR-щике в одном лице. Сюжет строится вокруг агитационной кампании в пользу закона о курении. Продвигая его, главный герой мастерски использует данные исследований, оперирует «нужными» фактами, приводит логические доводы и разоружает оппонентов.
Фильм – прекрасный образец того, как бороться с возражениями и приводить рациональные аргументы.
Используйте фрагменты фильма для того, чтобы побеждать в каждом споре, владеть навыками убеждения и влияния, уметь отстоять точку зрения.
Фильм – прекрасный образец того, как бороться с возражениями и приводить рациональные аргументы.
Используйте фрагменты фильма для того, чтобы побеждать в каждом споре, владеть навыками убеждения и влияния, уметь отстоять точку зрения.
B2C,
G2C
G2C
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Написание текстов, акции, переговоры, рекламные кампании
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, тренер по переговорам, маркетолог, PR-менеджер
Фрагменты на заметку:
- методы работы с возражениями;
- прием «рациональная аргументация»;
- приемы убеждения;
- метод «правильные споры».
6
Деньги на двоих (2005)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.294
★★★★★★★☆☆☆
Потрясающий фильм с Аль Пачино и Макконахи о психологии продаж. Герой «разводит» богатых клиентов на крупные суммы денег: находит их, уговаривает сделать ставку, а в случае проигрыша убеждает их попробовать еще.
Очень интересен эпизод с выступлением на ТВ и формированием доверия в презентации себя как продавца. В фильме можно увидеть пошаговый алгоритм проведения BTL-акции.
Используйте фрагменты фильма обучения сотрудников таким этапам продаж, как установление контакта, формирование доверия, презентация себя и товара.
Очень интересен эпизод с выступлением на ТВ и формированием доверия в презентации себя как продавца. В фильме можно увидеть пошаговый алгоритм проведения BTL-акции.
Используйте фрагменты фильма обучения сотрудников таким этапам продаж, как установление контакта, формирование доверия, презентация себя и товара.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Проведение акций, возврат клиентов, повторная продажа
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, тренер по переговорам, маркетолог, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- приемы работы с возражениями;
- пошаговый алгоритм проведения BTL-акции;
- продажа недовольным клиентам;
- установление контакта и продажа себя.
7
Бойлерная (2000)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.180
★★★★★★★☆☆☆
Этот фильм, как и "Волк с Уолл-стрит", входит во все рейтинги фильмов о продажах. Уверена, каждый о нем слышал или видел фрагменты телефонного разговора. Хоть сами методы в фильме строятся на обмане клиентов, опущу этот аспект и сделаю акцент, как использовать отдельные моменты фильма в обучении.
В основу сюжета положена история компании-однодневки, спекулирующей на перепродаже акций обычным американцам. Фильм показывает кухню брокерского бизнеса с точки зрения одноразовых сделок.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров техникам холодных продаж, работе с возражениями и продажам по телефону, дожиму клиента за 1 звонок.
В основу сюжета положена история компании-однодневки, спекулирующей на перепродаже акций обычным американцам. Фильм показывает кухню брокерского бизнеса с точки зрения одноразовых сделок.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров техникам холодных продаж, работе с возражениями и продажам по телефону, дожиму клиента за 1 звонок.
B2C
Товар
Услуга
Услуга
Продажи по телефону, холодные продажи, допродажи клиенту (увеличение чека)
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR, тренер по переговорам, специалист по адаптации, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример продажи по телефону;
- пример закрытия сделки по телефону;
- работа с возражениями;
- приемы продажи цены;
- продажа вакансии соискателям;
- мотивационная речь сотрудникам.
8
Уолл-стрит (1987, 2010)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.672
★★★★★★★★☆☆
Я бы сказала, что этот фильм полезен не только для тренеров, продажников и руководителей. В первую очередь, он для бизнесменов, людей, играющих по-крупному.
Фильм в двух частях – настоящий сборник техник продаж и приемов убеждения.
Картина о бизнесе, об умении держать себя, не прогибаться в переговорах и противостоять конкурентам.
Используйте фрагменты фильма для обучения новичков, мотивации, для изучения ошибок при телефонных разговорах, и конечно, чтобы тренировать навыки переговоров с выгодой для вашей компании.
Фильм в двух частях – настоящий сборник техник продаж и приемов убеждения.
Картина о бизнесе, об умении держать себя, не прогибаться в переговорах и противостоять конкурентам.
Используйте фрагменты фильма для обучения новичков, мотивации, для изучения ошибок при телефонных разговорах, и конечно, чтобы тренировать навыки переговоров с выгодой для вашей компании.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Продажи по телефону, холодные продажи, активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- мотивационная речь перед сотрудниками;
- ошибки при телефонных продажах;
- приемы жестких переговоров;
- рациональная аргументация в переговорах;
- приемы заключения сделки.
9
Волк с Уолл-стрит (2013)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.956
★★★★★★★★☆☆
Только ленивый тренер по продажам не использует примеры из этого фильма =) Через раз слышен вопрос от рекрутеров: «Продайте мне ручку». Словом, уверена, что вы уже знакомы с этим фильмом.
В основу сюжета положена реальная история о предприимчивом парне, создавшем настоящую брокерскую империю.
Фильм – набор приемов и техник для ваших продажников. Монологи главного героя заряжают всех сотрудников позитивом, мотивируют перевыполнять даже самые нереальные планы.
Используйте фрагменты фильма для обучения новичков, демонстрации правил работы с клиентами, продажам по телефону, работе с возражениями и, конечно, мотивации.
В основу сюжета положена реальная история о предприимчивом парне, создавшем настоящую брокерскую империю.
Фильм – набор приемов и техник для ваших продажников. Монологи главного героя заряжают всех сотрудников позитивом, мотивируют перевыполнять даже самые нереальные планы.
Используйте фрагменты фильма для обучения новичков, демонстрации правил работы с клиентами, продажам по телефону, работе с возражениями и, конечно, мотивации.
B2C
Товар
Услуга
Услуга
Продажи по телефону, холодные продажи,
активные продажи
активные продажи
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR, тренер по переговорам, специалист по адаптации, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример телефонной продажи;
- работа с возражениями;
- мотивационная речь перед продажниками;
- приемы завершения сделки;
- приемы продажи цены.
10
Чужие деньги (1991)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.837
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о перепродаже обанкротившихся компаний, купленных за бесценок.
Хоть картина и старая, она полная психологических приемов убеждения при ведении бизнеса. Фильм учит держать удар, мастерски вести переговоры, превращать недостатки в преимущества при достижении цели.
Используйте фрагменты фильма для обучения техникам ведения переговоров, психологическим приемам занятия главенствующей позиции в переговорах (фрейм начальника), работе с возражениями.
Хоть картина и старая, она полная психологических приемов убеждения при ведении бизнеса. Фильм учит держать удар, мастерски вести переговоры, превращать недостатки в преимущества при достижении цели.
Используйте фрагменты фильма для обучения техникам ведения переговоров, психологическим приемам занятия главенствующей позиции в переговорах (фрейм начальника), работе с возражениями.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- примеры ведения переговоров;
- приемы работы с возражениями;
- приемы жестких переговоров;
- работа с жалобами, отказами.
11
Алюминиевые человечки (1987)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.811
★★★★★★★☆☆☆
Еще один старый американский фильм, при этом не менее полезный.
Картина раскрывает специфику активных продаж алюминиевой облицовки домов.
В фильме разборчиво переданы тонкости работы разъездных торговых агентов. Главные герои исхитряются продавать даже тем, у кого нет денег, используя, порой, не самые законные способы.
Используйте фрагменты фильма для обучения техникам активных продаж, приемам завершения сделки и продаже цены.
Картина раскрывает специфику активных продаж алюминиевой облицовки домов.
В фильме разборчиво переданы тонкости работы разъездных торговых агентов. Главные герои исхитряются продавать даже тем, у кого нет денег, используя, порой, не самые законные способы.
Используйте фрагменты фильма для обучения техникам активных продаж, приемам завершения сделки и продаже цены.
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, переговоры, работа торговых агентов
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж, специалист по обучению "в полях"
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж, специалист по обучению "в полях"
Фрагменты на заметку:
- приемы партизанского маркетинга;
- приемы убеждения во время переговоров;
- техники продажи цены;
- приемы завершения сделки
- презентация товара.
12
Рокет Сингх: Продавец года (2009)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.339
★★★★★★★☆☆☆
В основе сюжета история компании, торгующей компьютерной техникой, и нового сотрудника, не согласного с политикой некачественного обслуживания клиентов.
Фильм о развитии бизнеса путем формирования лояльности сотрудников к компании и уважительного отношения к клиентам.
Используйте фрагменты фильма для обучения и адаптации новичков, привития им корпоративных правил, воспитания командного духа.
Фильм о развитии бизнеса путем формирования лояльности сотрудников к компании и уважительного отношения к клиентам.
Используйте фрагменты фильма для обучения и адаптации новичков, привития им корпоративных правил, воспитания командного духа.
B2С
Товар
Услуга
Услуга
Cалонные продажи, консультации в зале
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR, специалист по обучению, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- проведение собеседования «продай ручку»;
- мотивационная речь о лояльности сотрудников к компании;
- ошибки обслуживания клиентов;
- правила качественного сервиса и консультирования клиентов.
13
12 разгневанных мужчин (1997, 1957)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.939
★★★★★★★★☆☆
Уверена, хотя бы одну из экранизаций вы видели.
Сюжет повествует о 12 присяжных, которые должны вынести единогласно вердикт. Действия всего фильма происходят в закрытой комнате, без смены декораций, что позволяет нам в полной мере наблюдать, как 1 человек смог переубедить 11.
Картина об искусстве убеждения и силе влияния. Фильм показывает мастерство рационального и эмоционального убеждения, эталон, модель поведения, логику в построении речей и идей.
Используйте фрагменты фильма для демонстрации динамики работы в команде, приемов разрешения острых конфликтов.
Сюжет повествует о 12 присяжных, которые должны вынести единогласно вердикт. Действия всего фильма происходят в закрытой комнате, без смены декораций, что позволяет нам в полной мере наблюдать, как 1 человек смог переубедить 11.
Картина об искусстве убеждения и силе влияния. Фильм показывает мастерство рационального и эмоционального убеждения, эталон, модель поведения, логику в построении речей и идей.
Используйте фрагменты фильма для демонстрации динамики работы в команде, приемов разрешения острых конфликтов.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR,
тренер по переговорам,
тренер по групповой динамике, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
тренер по групповой динамике, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример эмоциональной продажи через образы;
- прием рациональной аргументации;
- пример ведения группы.
14
Человек, который изменил все (2011)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.813
★★★★★★★★☆☆
Фильм о создании конкурентноспособной компании в условиях финансовых трудностей. Картина об уверенности в себе, мотивации, силе убеждения, умении сплотить команду и воодушевить каждого работать на результат.
В фильме вы найдете эпизоды с переговорами о купле-продаже спортивных игроков.
Используйте фрагменты фильма для мотивации сотрудников компании, столкнувшейся с сильными или крупными конкурентами, либо в случаях, когда перед отделом продаж стоят планы, в которые не верят сотрудники.
В фильме вы найдете эпизоды с переговорами о купле-продаже спортивных игроков.
Используйте фрагменты фильма для мотивации сотрудников компании, столкнувшейся с сильными или крупными конкурентами, либо в случаях, когда перед отделом продаж стоят планы, в которые не верят сотрудники.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR,
тренер по переговорам, специалист по обучению, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, специалист по обучению, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- мотивационная речь тренера;
- пример сплочения разрозненных игроков в команду;
- приемы отстройки от конкурентов.
15
Тысяча слов (2009)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.918
★★★★★★★☆☆☆
Комедия с Эдди Мерфи в главной роли. Он играет продавца, который может уговорить любого человека. Гонясь за выгодой для себя, главный герой скажет что угодно и кому угодно без зазрений совести.
Фильм о находчивости и коммуникабельности продавцов.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников техникам установления контакта с покупателем и приемам убеждения, а также для демонстрации последствий обмана клиента и невыполнения обязательств.
Фильм о находчивости и коммуникабельности продавцов.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников техникам установления контакта с покупателем и приемам убеждения, а также для демонстрации последствий обмана клиента и невыполнения обязательств.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
тренер по невербалике, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
тренер по невербалике, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- приемы убеждения клиентов;
- техники невербального общения в переговорах;
- приемы установления контакта.
16
Самолетом, поездом, автомобилем (1987)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.654
★★★★★★★★☆☆
Комедия об успешном рекламщике, который пытается попасть домой на День благодарения, и по роковому стечению обстоятельств встречает очень навязчивого продавца «тысячи мелочей».
В фильме вы найдете не одну сцену активных продаж – герой мастерски продает обычные серьги под потребность каждой клиентки, искусно превращая свойства в выгоды.
Используйте фрагменты фильма для обучения сотрудников таким этапам продаж, как выявление потребности и презентация товара.
В фильме вы найдете не одну сцену активных продаж – герой мастерски продает обычные серьги под потребность каждой клиентки, искусно превращая свойства в выгоды.
Используйте фрагменты фильма для обучения сотрудников таким этапам продаж, как выявление потребности и презентация товара.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, продажи по телефону, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- приемы продажи под потребность;
- техника продаж «свойства – выгоды»;
- приемы презентации товара для разных типов клиентов.
17
Пингвины мистера Поппера (2011)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.823
★★★★★★★☆☆☆
Отличная комедия о бизнесмене, знающем главный секрет успешной продажи: «Заставь человека поверить в мечту – и он купит что угодно». Руководствуясь этим правилом, бизнесмен заключил не одну крупную сделку.
Фильм в целом очень мотивирующий и воодушевляющий, поэтому его можно использовать и в тренингах по эмоциональному выгоранию, целеполаганию.
Используйте фрагменты фильма для обучения сотрудников продажам через образы и мечты, продажам под потребности.
Фильм в целом очень мотивирующий и воодушевляющий, поэтому его можно использовать и в тренингах по эмоциональному выгоранию, целеполаганию.
Используйте фрагменты фильма для обучения сотрудников продажам через образы и мечты, продажам под потребности.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Cалонные продажи, активные продажи, продажи по телефону, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж, тренер по целеполаганию
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж, тренер по целеполаганию
Фрагменты на заметку:
- прием эмоциональной продажи через образ;
- прием продаж через личный пример;
- выявление потребности клиента.
18
Плутовство или Хвост виляет собакой (1997)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.584
★★★★★★★★☆☆
Гениальный фильм о том, какое воздействие оказывают СМИ не на отдельного американца, а на целые страны. Фильм воистину доказывает: кто владеет информацией – владеет всем миром.
В основе сюжета лежит история о том, как мастера своего дела отвлекают внимание американцев от скандала вокруг особы президента, переключив фокус всего мира на искусственно созданную войну. С каждой минутой появляются новые переменные, и главный герой мастерски манипулирует этой информацией.
Используйте фрагменты фильма для обучения сотрудников продажам через «свойства – выгоды», умению направлять и держать разговор в нужном русле, презентовать продукт под потребности клиента.
В основе сюжета лежит история о том, как мастера своего дела отвлекают внимание американцев от скандала вокруг особы президента, переключив фокус всего мира на искусственно созданную войну. С каждой минутой появляются новые переменные, и главный герой мастерски манипулирует этой информацией.
Используйте фрагменты фильма для обучения сотрудников продажам через «свойства – выгоды», умению направлять и держать разговор в нужном русле, презентовать продукт под потребности клиента.
G2C,
B2C,
B2B
B2C,
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Активные продажи, продажи по телефону, переговоры, акции, рекламные кампании
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, тренер по переговорам, PR-менеджер, маркетолог, специалист по связям с общественностью, журналист
Фрагменты на заметку:
- прием эмоциональной продажи через образы;
- презентация идеи под потребности клиента;
- техника ведения переговоров;
- образец текста для СМИ;
- примеры политических PR-кампаний.
19
Увалень Томми (1995)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.949
★★★★★★★☆☆☆
Веселая комедия о том, как легкомысленный сын получает в наследство от своего отца семейный бизнес по производству запчастей. Главному герою приходится быстро повзрослеть и учиться азам продаж и переговорам.
Фильм наполнен короткими сценами ошибок в переговорах и продажах. Можно смело называть его пособием «как не надо вести себя с клиентом».
Используйте фрагменты фильма для обучения новичков правилам ведения переговоров и работы с возражениями, а также как пособие разбора ошибок и поиска верной стратегии продаж.
Фильм наполнен короткими сценами ошибок в переговорах и продажах. Можно смело называть его пособием «как не надо вести себя с клиентом».
Используйте фрагменты фильма для обучения новичков правилам ведения переговоров и работы с возражениями, а также как пособие разбора ошибок и поиска верной стратегии продаж.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, продажи по телефону, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- примеры ошибок в презентации компании;
- примеры ошибок в работе с возражениями;
- пример продажи не под потребность клиента;
- пример ошибки в установлении контакта;
- мотивационная речь.
20
Семейка Джонсов (2010)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.799
★★★★★★★☆☆☆
Мечта маркетолога – идеальный агент влияния, который рассказывает о продукте за обедом, на собрании, выгуливая собаку, здороваясь с соседом. Словом, представьте себе человека с головы до ног увешанного товарами вашей торговой марки. А теперь представьте целую семью, которая каждый минуту своей жизни что-то продает своим соседям через рекомендации.
Именно о такой семье агентов влияния эта картина – этакий «магазин на диване», только соседи об том не подозревают.
Используйте фрагменты фильма для обучения активным продажам, техникам убеждения и продажам через личный пример и рекомендации.
Именно о такой семье агентов влияния эта картина – этакий «магазин на диване», только соседи об том не подозревают.
Используйте фрагменты фильма для обучения активным продажам, техникам убеждения и продажам через личный пример и рекомендации.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Активные продажи, салонные продажи, переговоры, продажи через сетевой бизнес, рекламные кампании
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, руководитель млм-структуры, маркетолог
Фрагменты на заметку:
- прием эмоциональной продажи через образ;
- прием продажи через личный пример;
- прием продаж «попробуйте бесплатно»;
- примеры презентации товара;
- прием продажи через рекомендации.
21
Завтрак у Тиффани (1961)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.126
★★★★★★★★☆☆
Уверена, все слышали об этом фильме с Одри Хепберн.
Хоть фильм и не о продажах, в нем присутствует замечательная сцена правильного обслуживания в ювелирном магазине.
Продавец не только задает уточняющие вопросы и активно слушает, но и готов предложить услугу под потребность и запрос покупателя.
Используйте фрагменты фильма для обучения этапу выявления потребности и клиентоориентированному обслуживанию в магазине.
Хоть фильм и не о продажах, в нем присутствует замечательная сцена правильного обслуживания в ювелирном магазине.
Продавец не только задает уточняющие вопросы и активно слушает, но и готов предложить услугу под потребность и запрос покупателя.
Используйте фрагменты фильма для обучения этапу выявления потребности и клиентоориентированному обслуживанию в магазине.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, салонные продажи, переговоры, продажи через сетевой бизнес
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример клиентского обслуживания;
- прием «выявление потребности через уточняющие вопросы»;
- прием продажи цены с налогом;
- продажа товара через комплимент.
22
Психованные (1990)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.307
★★★★★★☆☆☆☆
Фильм о том, как создавать слоганы для рекламных кампаний, которым поверят покупатели.
Главный герой - талантливый неймер и копирайтер, пишущий рекламные тексты. В один момент он начинает писать только правду в рекламе и слоганах, с чего и начинаются его приключения.
Используйте фрагменты фильма для поиска нетривиальных идей для своих текстов и презентации продукта, для обучения менеджеров, как продавать с «помощью правды».
Главный герой - талантливый неймер и копирайтер, пишущий рекламные тексты. В один момент он начинает писать только правду в рекламе и слоганах, с чего и начинаются его приключения.
Используйте фрагменты фильма для поиска нетривиальных идей для своих текстов и презентации продукта, для обучения менеджеров, как продавать с «помощью правды».
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, салонные продажи, рекламные тексты
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
маркетолог, копирайтер, руководитель отдела продаж
маркетолог, копирайтер, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- приемы написания рекламных текстов;
- прием «продажа через небольшой недостаток»;
- примеры слоганов, вызывающих доверие.
23
Любовь и другие лекарства (2010)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.818
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о продажах и не только. Главный герой – виртуозный переговорщик и продавец виагры. И применяет свои навыки не только в работе, но и в общении с коллегами и женщинами.
Поэтому в фильме вы найдете приемы презентации даже таких «смущающих» товаров, отработку возражений и техники продаж.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж «презентация товара» и «работа с возражениями».
Поэтому в фильме вы найдете приемы презентации даже таких «смущающих» товаров, отработку возражений и техники продаж.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж «презентация товара» и «работа с возражениями».
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультация в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
руководитель отдела продаж
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример продажи мед.препарата;
- презентация товара через «свойства-выгоды»;
- работа с возражениями.
24
Человек в кадиллаке (1990)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.382
★★★★★★☆☆☆☆
Еще один картина о продавце машин. Герой фильма себялюбив, эгоистичен и пойдет на все, чтобы продать вам машину. Его не остановят даже похороны – он умудряется предложить свои услуги и водителю и самой вдове. Его девиз в продажах: «Никто не выйдет из салона живым».
Столкнувшись с рядом проблем в жизни, «человек в кадиллаке» применяет свои навыки продажника и переговорщика, чтобы справиться с возникающими неурядицами.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж «презентация товара» и «работа с возражениями», «завершение сделки».
Столкнувшись с рядом проблем в жизни, «человек в кадиллаке» применяет свои навыки продажника и переговорщика, чтобы справиться с возникающими неурядицами.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж «презентация товара» и «работа с возражениями», «завершение сделки».
B2C
Товар
Cалонные продажи, консультации в зале, активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «продажа через комплимент»;
- прием «продажа через бонусы»;
- пример работы с возражениями.
25
Кадры (2013)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.959
★★★★★★★☆☆☆
Легкая комедия о двух продавцах, которые потеряли работу и вынуждены строить свою карьеру заново в век технологий. Не боящиеся препятствий, уверенные в собственных навыках и знающие, как выбраться из блендера, если вы уменьшились до размера монетки, - главные герои бросают себе вызов и идут на стажировку в Google.
В фильме много сцен установления контакта, импровизации в переговорах, поиска преимуществ в каждой ситуации.
И, безусловно, для HR и руководителей будет интересно работа с сотрудниками и стажерами в крупной компании.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж «установление контакта», поиск оптимального варианта для клиента.
В фильме много сцен установления контакта, импровизации в переговорах, поиска преимуществ в каждой ситуации.
И, безусловно, для HR и руководителей будет интересно работа с сотрудниками и стажерами в крупной компании.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж «установление контакта», поиск оптимального варианта для клиента.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Cалонные продажи, консультации в зале, активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR, специалист по обучению, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- приемы установления контакта через комплимент;
- примеры фраз-аммортизаторов;
- пример продажи под потребность клиента;
- ответы на нестандартные вопросы на собеседовании;
- примеры заданий для отбора стажеров;
- мотивационные речи для сотрудников.
26
Мне бы в небо (2009)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.322
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о юристе крупной корпорации, имеющей филиалы по всему миру. Почти весь год он проводит в командировках. Его основная задача – увольнение сотрудников компании (без особых ущербов для компании).
Главный герой наловчился увольнять, продавая новую мечту человеку и вдохновляя на новые свершения.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам презентации в продажах и работы с возражениями.
Главный герой наловчился увольнять, продавая новую мечту человеку и вдохновляя на новые свершения.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам презентации в продажах и работы с возражениями.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Cалонные продажи, консультации в зале, активные продажи, выходное интервью, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR, специалист по обучению, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием эмоциональной продажи через образ;
- прием «продажа через личный пример»;
- работа с возражениями.
27
Анализируй то (2002)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.804
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о мафиози (роль превосходно играет Де Ниро), который после выхода из тюрьмы пробует жить обычной жизнью, пробуя себя в качестве продавца автомобилей.
Но старые привычки не так легко забыть. Чего только стоит его убеждающий метод в продаже: «Оцените, какой просторный багажник – 3 трупа может поместиться!»
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам презентации в продажах и работы с возражениями, а также ошибкам в продаже не «на языке клиента».
Но старые привычки не так легко забыть. Чего только стоит его убеждающий метод в продаже: «Оцените, какой просторный багажник – 3 трупа может поместиться!»
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам презентации в продажах и работы с возражениями, а также ошибкам в продаже не «на языке клиента».
B2C
Товар
Cалонные продажи, консультации в зале, активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример салонной продажи;
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- работа с возражениями;
- техники жестких переговоров.
28
Дайте жалобную книгу (1965)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.665
★★★★★★★★☆☆
Потрясающий советский фильм о клиентоориентированности и сфере обслуживания. Сюжет повествует о ресторане, который не славится высоким качеством еды и вежливостью персонала. Скорее наоборот, - это яркий пример того, как не следует работать в ресторанном бизнесе.
Кроме сцен в самом ресторане, примечательным является эпизод на ярмарке, где герои покупают пальто.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников клиентоориентированности, вежливому обслуживанию, продаже под потребность, а также для обучения «как надо» и «как нельзя» обслуживать клиента.
Кроме сцен в самом ресторане, примечательным является эпизод на ярмарке, где герои покупают пальто.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников клиентоориентированности, вежливому обслуживанию, продаже под потребность, а также для обучения «как надо» и «как нельзя» обслуживать клиента.
B2C
Товар
Услуга
Общепит
Услуга
Общепит
Cалонные продажи, консультации в зале, активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, специалист по обучению обслуживающего персонала, тренер по переговорам
Фрагменты на заметку:
- ошибки в обслуживании клиентов;
- прием «продажа под потребность»;
- эффективные вопросы при выявлении потребности;
- ошибки при продаже товара;
- пример чек-листа по обслуживанию для ресторанного бизнеса.
29
99 франков (2007)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.334
★★★★★★★☆☆☆
Этот фильм можно любить, можно ненавидеть. Одно точно – равнодушным он вас не оставит.
Картина снята по одноименной книге Фридерика Бегбедера и рассказывает нам историю успешного и эксцентричного PR-щика в крупнейшем рекламном агентстве. Можно сказать, что именно этот человек определяет, что вы будете хотеть купить сегодня.
Используйте фрагменты фильма для поиска идей при создании рекламных слоганов, буклетов, текстов, а также для обучения презентации (продажи) идей.
Картина снята по одноименной книге Фридерика Бегбедера и рассказывает нам историю успешного и эксцентричного PR-щика в крупнейшем рекламном агентстве. Можно сказать, что именно этот человек определяет, что вы будете хотеть купить сегодня.
Используйте фрагменты фильма для поиска идей при создании рекламных слоганов, буклетов, текстов, а также для обучения презентации (продажи) идей.
B2C
B2B
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Рекламные кампании, акции, написание текстов, ролики
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, маркетолог, PR-менеджер
Фрагменты на заметку:
- пример презентации идеи через эмоции;
- приемы написания рекламных текстов;
- рекламный текст, ролик.
30
Красотка (1990)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.937
★★★★★★★★☆☆
Вряд ли этот фильм нуждается в представлении. Уверена, все помнят рыжеволосую Джулию Робертс в роли девушки легкого поведения и Ричарда Гира в качестве богатого бизнесмена.
В фильме есть эпизоды с обслуживанием клиентов в магазинах дорогой одежды, а также прекрасный образ активного и понимающего слушателя – администратора отеля, который говорит «на языке клиента».
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников ошибкам в обслуживании и оценке клиента, а также для обучения делать комплимент любому клиенту.
В фильме есть эпизоды с обслуживанием клиентов в магазинах дорогой одежды, а также прекрасный образ активного и понимающего слушателя – администратора отеля, который говорит «на языке клиента».
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников ошибкам в обслуживании и оценке клиента, а также для обучения делать комплимент любому клиенту.
B2C
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- ошибки в клиентском обслуживании;
- пример клиентоориентированного сервиса;
- приемы активного слушания.
31
Чего хотят женщины (2000)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.689
★★★★★★★★☆☆
Фильм о перспективном рекламном агенте, конкурирующего за повышение со своим руководителем-женщиной. Агентству предстоит разработать рекламную кампанию женских товаров. И волей случая главный герой приобретает дар – читать мысли женщин, чем и не отказывается воспользоваться.
В фильме вы увидите стратегию составления портрета покупателя, выбора ниши, определения потребностей клиентов, а также примеры переговоров и аргументации и превосходной презентации рекламной идеи.
Используйте фрагменты фильма для обучения правильному формированию маркетинговой составляющей продаж (кто клиент, что он покупает, почему он покупает), а также для обучения этапу «презентация».
В фильме вы увидите стратегию составления портрета покупателя, выбора ниши, определения потребностей клиентов, а также примеры переговоров и аргументации и превосходной презентации рекламной идеи.
Используйте фрагменты фильма для обучения правильному формированию маркетинговой составляющей продаж (кто клиент, что он покупает, почему он покупает), а также для обучения этапу «презентация».
B2C
B2B
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Активные продажи, рекламный текст, акции, презентации, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, маркетолог, PR-менеджер
Фрагменты на заметку:
- пример успешной презентации;
- пример аргументации в переговорах;
- описание портрета клиента;
- примеры рекламных слоганов.
32
В погоне за счастьем (2006)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.258
★★★★★★★★☆☆
Фильм не только о продажах, но еще и о том, как себя мотивировать, не сдаваться, верить и не выгорать. Главный герой – после выселения из дома устраивается на бесплатную стажировку в брокерскую компанию. Телефонные продажи холодным клиентам, отказы и возражения – с этим приходится бороться главному герою.
Очень популярным является эпизод, где главный герой произносит мотивирующую речь для своего маленького сына о том, как верить в себя.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников телефонным продажам, умению обходить секретаря и назначать встречи, работе с отказами и возражениями.
Очень популярным является эпизод, где главный герой произносит мотивирующую речь для своего маленького сына о том, как верить в себя.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников телефонным продажам, умению обходить секретаря и назначать встречи, работе с отказами и возражениями.
B2C
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Телефонные продажи, холодные продажи
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, специалист по адаптации и работе с эмоциональным выгоранием
Фрагменты на заметку:
- мотивационная речь;
- пример назначения встречи по телефону;
- пример «обхода» секретаря;
- работа с возражениями.
33
Подержанные автомобили (1980)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.907
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о конкуренции в бизнесе подержанных автомобилей. Главный герой ни остановится ни перед чем, чтобы увести клиентов у салона-конкурента.
В фильме вы увидите и лесть и комплименты, и вопросы при установлении контакта, работу с возражениями и, конечно, отстройку от конкурента.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников телефонным продажам, умению обходить секретаря и назначать встречи, работе с отказами и возражениями.
В фильме вы увидите и лесть и комплименты, и вопросы при установлении контакта, работу с возражениями и, конечно, отстройку от конкурента.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников телефонным продажам, умению обходить секретаря и назначать встречи, работе с отказами и возражениями.
B2C
Товар
Cалонные продажи, активные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- примеры установления контакта с покупателем;
- примеры презентации товара;
- работа с сомнениями и возражениями покупателей;
- завершение сделки;
- отстройка от конкурентов.
34
Место встречи изменить нельзя (1979)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.973
★★★★★★★★★☆
Спросите, как фильм о расследованиях, убийствах, погонях связан с продажами?
Если внимательно присмотреться, в картине найдете потрясающие советы от главного героя по установлению контакта, активному слушанию и подстройке по интонации в переговорах.
Эпизод с этими советами-правилами идет цельным куском - легко использовать для демонстрации. При желании можно просмотреть примеры допросов и переговоров главного героя с бандитами, где ярко показаны эти приемы на практике.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта с клиентом.
Если внимательно присмотреться, в картине найдете потрясающие советы от главного героя по установлению контакта, активному слушанию и подстройке по интонации в переговорах.
Эпизод с этими советами-правилами идет цельным куском - легко использовать для демонстрации. При желании можно просмотреть примеры допросов и переговоров главного героя с бандитами, где ярко показаны эти приемы на практике.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта с клиентом.
B2C
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, салонные продажи, телефонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- 6 правил установления контакта;
- прием «активное слушание»;
- прием «подстройка по интонации»;
- типы «эффективных вопросов».
35
Короткие истории (1963)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.773
★★★★★★★☆☆☆
Советский фильм, состоящий из серии историй. Рекомендую к просмотру историю «Осторожный человек» с Евгением Леоновым.
Сюжет строится вокруг очень щепетильного, осторожного, недоверчивого героя, который приходит к портному заказать брюки на пошив. Опасаясь буквально всего, герой устраивает допрос портному о его дипломе, о компетенциях, опыте, прочности ткани – словом, самый дотошный клиент, которого только можно представить (и тяжело избавиться).
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников работе с типами клиентов (Скептик, Аналитик), ответам на возражения по любому вопросу.
Сюжет строится вокруг очень щепетильного, осторожного, недоверчивого героя, который приходит к портному заказать брюки на пошив. Опасаясь буквально всего, герой устраивает допрос портному о его дипломе, о компетенциях, опыте, прочности ткани – словом, самый дотошный клиент, которого только можно представить (и тяжело избавиться).
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников работе с типами клиентов (Скептик, Аналитик), ответам на возражения по любому вопросу.
B2C
B2B
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, салонные продажи, телефонные продажи
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- работа с возражениями и сомнениями покупателя;
- пример типа клиента «Скептик-Аналитик».
36
Красота по-американски (1999)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.958
★★★★★★★★☆☆
Скажу сразу, фильм не о продажах. Он про американскую семью с ее проблемами. Зато полезными являются эпизоды продаж дома агентом недвижимости: от подготовки до продажи под потребности клиентов и работу с возражениями.
Героиня сталкивается с разными типами клиентов, их запросами и сомнениями.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж: «презентация», «выявление потребностей», «работа с возражениями».
Героиня сталкивается с разными типами клиентов, их запросами и сомнениями.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж: «презентация», «выявление потребностей», «работа с возражениями».
B2C
Товар
Cалонные продажи, консультации в зале, продажи на объекте (недвижимость)
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- ошибки при выявлении потребностей клиентов;
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- презентация дома;
- работа с возражениями.
37
Большой Стэн (2007)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.896
★★★★★★★☆☆☆
Комедия о мошеннике, способном не только продать что угодно, но и убедить любого в переговорах.
Фильм начинается как раз с продажи дома в центре афроамериканского района пожилой женщине. Герой продает и картинку самого дома и образа жизни, и даже переворачивает недостаток в преимущество.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж: «презентация», «работа с возражениями», переговоры.
Фильм начинается как раз с продажи дома в центре афроамериканского района пожилой женщине. Герой продает и картинку самого дома и образа жизни, и даже переворачивает недостаток в преимущество.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников этапам продаж: «презентация», «работа с возражениями», переговоры.
B2C
Товар
Идея
Идея
Активные продажи,
салонные продажи, переговоры
салонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- презентация дома;
- работа с возражениями;
- прием «активное слушание»;
- техники убеждения в переговорах.
38
Жизнь прекрасна (1997)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.625
★★★★★★★★★☆
Потрясающий фильм не только с точки зрения мотивации и продаж, но и благодаря поражающей способности главного героя верить, воодушевлять и справляться с препятствиями.
Герой работает официантом в отеле, поэтому в фильме много эпизодов качественного обслуживания. Особое внимание стоит уделить эпизоду продажи с приемом «выбор без выбора».
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников обслуживанию клиентов, допродажам, презентации товара.
Герой работает официантом в отеле, поэтому в фильме много эпизодов качественного обслуживания. Особое внимание стоит уделить эпизоду продажи с приемом «выбор без выбора».
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников обслуживанию клиентов, допродажам, презентации товара.
B2C
Товар
Общепит
Общепит
Cалонные продажи, обслуживание в ресторане, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, специалист по обучению обслуживающего персонала
Фрагменты на заметку:
- примеры обслуживания клиента;
- прием «выбор без выбора»;
- прием «продажа под потребность»;
- презентация товара.
39
Правила съема: Метод Хитча (2005)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.751
★★★★★★★★☆☆
Легкий фильм о герое, знающем, как правильно начать разговор, как сделать комплимент, проявить внимание в беседе. Он знает язык жестов и невербалики, превращает свойства в выгоды, может побороть сомнения и замотивировать.
Единственное отличие от прямых продаж – главный герой помогает мужчинам завоевать женщин, в которых они влюблены.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта, переговорам, аргументации и презентации идеи.
Единственное отличие от прямых продаж – главный герой помогает мужчинам завоевать женщин, в которых они влюблены.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта, переговорам, аргументации и презентации идеи.
B2C
Товар
Идея
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
тренер по невербалике, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
тренер по невербалике, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- установление контакта через вопросы;
- установление контакта через комплимент;
- мотивационная речь;
- прием «свойства-выгоды».
40
Поменяться местами (1983)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.706
★★★★★★★★☆☆
«Управлять корпорацией сможет любой человек, даже мошенник с улицы» - пари по этому поводу заключили два брата – владельца крупной компании. И после этого жизнь главного героя круто меняется. Его – преуспевающего директора – владельцы компании меняют местами с каким-то уличным обманщиком.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта, переговорам, аргументации и презентации идеи.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта, переговорам, аргументации и презентации идеи.
B2C
Услуга
Идея
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- аргументация в переговорах;
- работа с возражениями;
- установление контакта.
41
История рыцаря (2001)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.763
★★★★★★★★☆☆
В целом фильм о том, как вера в себя и нежелание сдаваться помогают главному герою выбиться из слуг в благородные рыцари.
В разрезе продаж и переговоров нам нужен не главный герой, а его друг, который обладает навыками публичных выступлений и умением держать внимание публики.
Он мастерски презентует главного героя через сторителлинг, эмоционально, через образы.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам презентации.
В разрезе продаж и переговоров нам нужен не главный герой, а его друг, который обладает навыками публичных выступлений и умением держать внимание публики.
Он мастерски презентует главного героя через сторителлинг, эмоционально, через образы.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам презентации.
B2C
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Активные продажи, публичные выступления (продажи со сцены), переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример успешной презентации;
- прием «продажа через историю»;
- прием «эмоциональная продажа через образы»;
- снятие возражений в презентации.
42
Фокус (2014)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.055
★★★★★★★☆☆☆
«Я могу убедить кого угодно в чем угодно. Это целая наука – заставить людей доверять тебе» - это девиз главного героя фильма – выдающегося афериста и мошенника.
Фильм о красивых аферах, продуманных, многоходовых. Можно сказать, что при просмотре фильма вы на себе испытаете эффект от «ведения» человека по сценарию переговоров или сделки.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта, смене фокуса в переговорах, переключении внимания на преимущества, а также для обучения техникам НЛП в переговорах.
Фильм о красивых аферах, продуманных, многоходовых. Можно сказать, что при просмотре фильма вы на себе испытаете эффект от «ведения» человека по сценарию переговоров или сделки.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам установления контакта, смене фокуса в переговорах, переключении внимания на преимущества, а также для обучения техникам НЛП в переговорах.
B2C
Услуга
Идея
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
тренер по невербалике, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
тренер по невербалике, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- приемы установления контакта;
- техники НЛП;
- ведение переговоров;
- выявление потребностей.
43
Сбежавшая работа (2006)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.856
★★★★★★★☆☆☆
Легкая комедия об американском менеджере, которого отправляют строить отдел клиентской поддержки и продаж в открывшийся в Индии филиал компании.
Главному герою предстоит не только обучить телефонным продажам и работе с жалобами, но и учитывать культурные межнациональные различия сотрудников и клиентов.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам работы с жалобами и возражениями клиентов, продаже через выгоды и преимущества, а также при мотивации сотрудников.
Главному герою предстоит не только обучить телефонным продажам и работе с жалобами, но и учитывать культурные межнациональные различия сотрудников и клиентов.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам работы с жалобами и возражениями клиентов, продаже через выгоды и преимущества, а также при мотивации сотрудников.
B2C
Товар
Телефонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, руководитель отдела клиентской поддержки
Фрагменты на заметку:
- прием «продажа цены через сравнение с конкурентом»;
- пример работы с жалобой клиента;
- работа с возражениями;
- мотивационная речь.
44
Большая сделка (1999)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.102
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о трех торговых агентах, готовящихся к переговорам с крупным потенциальным клиентом.
Каждый из агентов обладает собственным стилем ведения переговоров. Один - перфекционист, действующий по правилам, знающий и не импровизирующий. Второй же – его противоположность: настойчивый, импровизирующий, не уступающий. Третий агент – стажер торговой компании, который прекрасно вписывается в роль «ведомого» в переговорах.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам работы с разными типами клиентов, распознаванию их потребностей и ценностей.
Каждый из агентов обладает собственным стилем ведения переговоров. Один - перфекционист, действующий по правилам, знающий и не импровизирующий. Второй же – его противоположность: настойчивый, импровизирующий, не уступающий. Третий агент – стажер торговой компании, который прекрасно вписывается в роль «ведомого» в переговорах.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам работы с разными типами клиентов, распознаванию их потребностей и ценностей.
B2B
Товар
Услуга
Услуга
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- 3 типа клиентов;
- 3 стиля ведения переговоров;
- презентация товара через выгоды.
45
Переговорщик (1998)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.825
★★★★★★★★☆☆
Название фильма говорит само за себя. Главный герой – переговорщик, спасающий заложников силой слова и убеждения. Он превосходно чувствует преступников и умеет найти с ними общий язык, подстраиваясь поо голосу и интонации.
В итоге он сам оказывается по ту сторону баррикад, взяв заложников, чтобы доказать свою невиновность.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам переговоров: установлению контакта, приему «трех Да», а также работе с возражениями и требования.
В итоге он сам оказывается по ту сторону баррикад, взяв заложников, чтобы доказать свою невиновность.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам переговоров: установлению контакта, приему «трех Да», а также работе с возражениями и требования.
B2C
B2B
B2B
Услуга
Идея
Идея
Телефонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «метамодельные вопросы»;
- прием «три Да»;
- приемы убеждения по телефону;
- установление контакта и доверия;
- переговоры.
46
Социальная сеть (2010)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.731
★★★★★★★★☆☆
Фильм о создании социально сети Facebook. Главные герои столкнулись с рядом проблем на пути к успеху, провели множество переговоров в поисках инвесторов.
Фильм рекомендую посмотреть не только с точки зрения продаж. Можно увидеть, с какими проблемами сталкиваются стартапы, как формируют миссию своего бизнеса, как общаются с клиентами, собирая обратную связь.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам переговоров с крупными заказчиками, инвесторами, презентации идеи.
Фильм рекомендую посмотреть не только с точки зрения продаж. Можно увидеть, с какими проблемами сталкиваются стартапы, как формируют миссию своего бизнеса, как общаются с клиентами, собирая обратную связь.
Используйте фрагменты фильма для обучения продажников приемам переговоров с крупными заказчиками, инвесторами, презентации идеи.
B2B
Услуга
Идея
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример формирования миссии компании;
- пример продажи через эмоции и будущий эффект;
- пример неудачных переговоров;
- работа с возражениями.
47
Джобс: империя соблазна (2013)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.470
★★★★★★★☆☆☆
Еще один фильм о крупнейшей корпорации и ее основателе.
Как и большинство историй успеха, фильм рассказывает о становлении главного героя, о предстоящих переговорах, об отказах, продаже своей идеи, которую могли оценить только инноваторы, о неудачах и победах.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров презентации услуги и идеи, работе с возражениями, переговорам с крупными клиентами.
Как и большинство историй успеха, фильм рассказывает о становлении главного героя, о предстоящих переговорах, об отказах, продаже своей идеи, которую могли оценить только инноваторы, о неудачах и победах.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров презентации услуги и идеи, работе с возражениями, переговорам с крупными клиентами.
B2C
Товар
Идея
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример эмоциональной продажи;
- пример описания портрета клиента;
- мотивационная речь;
- переговоры.
48
Игра на понижение (2015)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.267
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о группе людей, которые смогли предсказать падение и крах финансового рынка.
Кто-то пытался предупредить банки, а кто-то стал сразу зарабатывать на такой невероятной возможности.
Фильм интересен не только с точки зрения переговоров, но и в целом погружением в «кухню Уолл-стрит».
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров презентации услуги или идеи, переговорам, примерам аргументации, ошибкам в переговорах.
Кто-то пытался предупредить банки, а кто-то стал сразу зарабатывать на такой невероятной возможности.
Фильм интересен не только с точки зрения переговоров, но и в целом погружением в «кухню Уолл-стрит».
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров презентации услуги или идеи, переговорам, примерам аргументации, ошибкам в переговорах.
B2C,
B2B
B2B
Услуга
Идея
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- презентация идеи;
- прием «аргументация через ассоциации»;
- прием «повторяющийся тезис»;
- переговоры;
- ошибки в ведении переговоров.
49
Том Сойер (2011)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.778
★★★★★★★☆☆☆
Обновленная экранизация по мотивам книги Марка Твена о приключениях Тома Сойера и Гекльберри Финна. Два друга находчивы, предприимчивы и готовы к любым приключениям.
Примеры продаж и переговоров вы найдете в эпизодах с покраской забора и продажей клеща. Здесь и прием с обесцениванием, и продажа под потребность, и создание дефицита.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров приемам создания потребности, продажи под нее, презентации товара.
Примеры продаж и переговоров вы найдете в эпизодах с покраской забора и продажей клеща. Здесь и прием с обесцениванием, и продажа под потребность, и создание дефицита.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров приемам создания потребности, продажи под нее, презентации товара.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Активные продажи, салонные продажи, продажи по телефону, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- презентация товара;
- прием «продажа через преимущества»;
- прием «создание дефицита»;
- прием «борьба с обесцениванием»;
- продажа под потребность;
- переговоры.
50
12 стульев (1971, 1976)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.498
★★★★★★★★★☆
Фильмы превосходны в экранизации любого года. Герой Остап Бендер – авантюрист, мошенник и обманщик, виртуозно владеющий даром убеждения и умением заболтать кого угодно. В фильме множество эпизодов о техниках переговоров и продаж. Например, продажа краски Титаник, снижение цены за стулья, переговоры об условиях сотрудничества по поиску стульев и т.д.
Также фильм полезен для демонстрации нескольких типов клиентов.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров приемам переговоров о цене, продаже через выгоды, презентации товара, работе с возражениями.
Также фильм полезен для демонстрации нескольких типов клиентов.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров приемам переговоров о цене, продаже через выгоды, презентации товара, работе с возражениями.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Услуга
Идея
Услуга
Идея
Активные продажи, салонные продажи, продажи по телефону, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «продажа через рекомендацию»;
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- прием «продажа через уступку»;
- аргументация в переговорах;
- презентация товара;
- работа с возражениями.
51
Продавцы тачек (2006)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.023
★★★★★★☆☆☆☆
Фильм об индустрии автомобильных продаж. Главный герой разбил машину отца, и ему предстоит отработать долг в папином салоне машин, занимаясь продажами.
Ему предстоит обучиться правилам обслуживания клиентов, продажи цены, а также отстройке от конкурентов, которые ведут нечестную борьбу.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров стандартам работы в зале, правилам обслуживания клиентов, презентации товара.
Ему предстоит обучиться правилам обслуживания клиентов, продажи цены, а также отстройке от конкурентов, которые ведут нечестную борьбу.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров стандартам работы в зале, правилам обслуживания клиентов, презентации товара.
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- этапы процесса продаж;
- стили продавцов;
- прием «продажа через общее»;
- продажа цены;
- приемы завершения сделок.
52
Не может быть (1975)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.125
★★★★★★★★☆☆
Несколько историй в одном фильме о советской жизни. В одной из частей герой может переубедить кого угодно своей настойчивостью, наглостью и уверенностью. Замечательно показаны переговоры между разными типами клиентов (Решительный – Сомневающийся).
Герой использует техники работы с возражениями, рациональной аргументации, дожима при завершении сделки.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам «заключение сделки», «работа с возражениями».
Герой использует техники работы с возражениями, рациональной аргументации, дожима при завершении сделки.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам «заключение сделки», «работа с возражениями».
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- работа с возражениями;
- презентация товара;
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- прием «борьба с обесцениванием»;
- прием «рациональная аргументация»;
- приемы завершения сделки.
53
Сладкий ноябрь (2001)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.746
★★★★★★★★☆☆
Фильм о преуспевающем рекламщике – стороннике напористой рекламы и слоганов. Он умеет преподнести товар под нужным углом и «вкусно запаковать» продажу.
В фильме найдете отличный пример презентации бургера, переопределения позиционирования, а также продажи через метафоры.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам «презентация товара», «выявление потребностей».
В фильме найдете отличный пример презентации бургера, переопределения позиционирования, а также продажи через метафоры.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам «презентация товара», «выявление потребностей».
B2C
B2B
B2B
Товар
Идея
Идея
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, руководитель отдела продаж, маркетолог, PR-менеджер
Фрагменты на заметку:
- составление портрета покупателя;
- презентация товара;
- прием «продажа через образ»;
- прием «продажа через преимущества»;
- позиционирование товара.
54
Святоша (1998)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.773
★★★★★★★☆☆☆
Фильм интересен сразу по двум направлениям: в нем рассказывается история «магазина не диване» с падающими продажами и история не совсем обычного человека, который обладает силой убеждения и набирает популярность среди обычных американцев.
Продюсер ТВ-программы решает поднять продажи, пригласив этого мужчину в качестве нового ведущего.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров приемам убеждения и переговоров, презентации товара, продажи через выгоды.
Продюсер ТВ-программы решает поднять продажи, пригласив этого мужчину в качестве нового ведущего.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров приемам убеждения и переговоров, презентации товара, продажи через выгоды.
B2C
Товар
Идея
Идея
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- ошибки в продажах;
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- прием «эмоциональная продажа через образы»;
- презентация товара;
- продажа цены.
55
Аризонская мечта (1991)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.823
★★★★★★★★☆☆
Еще один фильм из категории «продажа автомобилей». Главный герой вынужден работать у своего дяди, продавая кадиллаки. Особое внимание стоит уделить эпизодам с обучением главного героя техниками продаж, а также невербалике и языку жестов.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам установления контакта с покупателем, считыванию невербальных черт, презентации товара.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам установления контакта с покупателем, считыванию невербальных черт, презентации товара.
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «эмоциональная продажа через образы»;
- инструктаж работнику во время адаптации;
- презентация товара;
- завершение сделки.
56
Достучаться до небес (1997)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.635
★★★★★★★★★☆
Уверена, многие знают этот фильм по потрясающей речи о море. В целом фильм не о продажах или переговорах – о двух героях, которые узнают, что им осталось жить неделю. Забыв обо всем, они пускаются в путешествие к морю.
Примечательным эпизодом является продажа автомобиля двум гангстерам по методу продажи цены «бутерброд».
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу презентации товара и продажи цены.
Примечательным эпизодом является продажа автомобиля двум гангстерам по методу продажи цены «бутерброд».
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу презентации товара и продажи цены.
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- презентация товара;
- прием продажи цены «бутерброд»;
- переговоры;
- работа с возражениями.
57
Подарки к Рождеству (1997)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.926
★★★★★★★☆☆☆
Очень добрый рождественский фильм о продавщице духов в парфюмерном отделе. Главная героиня настолько хороша в свое работе, что может угадать аромат, подходящий именно вам. Она мастерски с помощью вопросов выявляет потребности каждого клиента и обслуживает так, чтобы каждый остался доволен покупкой.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу выявления потребностей и презентации товара.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу выявления потребностей и презентации товара.
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «эффективные вопросы»;
- презентация товара;
- выявление потребностей;
- продажа под потребности;
- пример индивидуального подхода в продажах.
58
Шоколад (2000)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.830
★★★★★★★★☆☆
Фильм рассказывает историю женщины, которая приехала в небольшой город и открыла магазин шоколада. Главная героиня обладает потрясающим даром активного слушателя: задавая вопросы посетителям, выясняя, что их гложет, она точно угадывает, какой шоколад подойдет каждому клиенту.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу выявления потребностей, презентации через образы, а также сервисному обслуживанию.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу выявления потребностей, презентации через образы, а также сервисному обслуживанию.
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «эффективные вопросы»;
- презентация товара;
- выявление потребностей;
- продажа под потребности;
- пример индивидуального подхода в продажах;
- пример «активного слушания».
59
Верные друзья (1954)
Рейтинг на Кинопоиске - 8.131
★★★★★★★★☆☆
Советский фильм о трех друзьях, встретившихся спустя много лет и отправившихся в путешествие по реке.
Как и во множестве фильмов того времени, здесь вы найдете хорошие примеры переговоров со скептиками, техники аргументации, работы с возражениями.
Особое внимание уделите эпизоду покупки обуви, продавец подкрепляет свою презентацию убеждающей фразой «Износу нет!»
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу презентации товара через выгоды, переговорам.
Как и во множестве фильмов того времени, здесь вы найдете хорошие примеры переговоров со скептиками, техники аргументации, работы с возражениями.
Особое внимание уделите эпизоду покупки обуви, продавец подкрепляет свою презентацию убеждающей фразой «Износу нет!»
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу презентации товара через выгоды, переговорам.
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
тренер по переговорам, руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- работа с возражениями;
- переговоры.
60
Реальная любовь (2003)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.917
★★★★★★★★☆☆
Фильм рассказывает истории нескольких людей перед рождеством.
И, конечно, предновогодняя суета – повод увеличить продажи за счет упаковки подарков.
Особое внимание с точки зрения обслуживания и продаж следует уделить эпизоду, в котором продавец (вы его знаете как Мистер Бин) очень дотошно и местами навязчиво предлагает спешащему клиенту упаковку подарка.
С одной стороны, вы увидите работу продавца по всем стандартам до правильно завязанного бантика; с другой – пример активного НЕслушания клиента, НЕиндивидуального подхода или НЕпонимания приоритетов клиента.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу работы с клиентом в зале, активному слушанию, выявлению потребностей.
И, конечно, предновогодняя суета – повод увеличить продажи за счет упаковки подарков.
Особое внимание с точки зрения обслуживания и продаж следует уделить эпизоду, в котором продавец (вы его знаете как Мистер Бин) очень дотошно и местами навязчиво предлагает спешащему клиенту упаковку подарка.
С одной стороны, вы увидите работу продавца по всем стандартам до правильно завязанного бантика; с другой – пример активного НЕслушания клиента, НЕиндивидуального подхода или НЕпонимания приоритетов клиента.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапу работы с клиентом в зале, активному слушанию, выявлению потребностей.
B2C
Товар
Активные продажи, салонные продажи, консультации в зале
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
руководитель отдела продаж
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- обслуживание клиента по стандарту;
- ошибки в обслуживании клиента.
61
Основатель (2016)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.066
★★★★★★★☆☆☆
Фильм основан на реальных событиях и рассказывает нам историю создания всемирно известного бренда McDonald's.
Главному герою Рэю Кроку чуть больше за 50 и о нем можно смело сказать: «продажи у него в крови». Он может продать любую технику кому угодно. Продавая миксеры для молочных коктейлей, Крок сталкивается с братьями МакДональдс и их революционной идеей «бургер будет готов за 5 минут».
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам презентации и работе с возражениями, завершению сделки, а также жестким переговорам.
Главному герою Рэю Кроку чуть больше за 50 и о нем можно смело сказать: «продажи у него в крови». Он может продать любую технику кому угодно. Продавая миксеры для молочных коктейлей, Крок сталкивается с братьями МакДональдс и их революционной идеей «бургер будет готов за 5 минут».
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам презентации и работе с возражениями, завершению сделки, а также жестким переговорам.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Идея
Идея
Активные продажи, салонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
руководитель отдела продаж
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием продажи через эмоциональный образ;
- прием «мотивация от»;
- прием «продажа через комплимент»;
- техники убеждения в переговорах.
62
Спасти мистера Бэнкса (2013)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.653
★★★★★★★★☆☆
Еще одна реальная история о том, как человек с большой мечтой и нежеланием отступать перед преградами спустя 20 лет получил права на экранизацию книги о Мэри Поппинс.
Главный герой Уолт Дисней проявляет смекалку в переговорах с очень требовательным автором книги, убеждая писательницу и презентацией идей, и музыкальными картинами и образами.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам работы с возражениями и переговорам со сложными, несгибаемыми клиентами.
Главный герой Уолт Дисней проявляет смекалку в переговорах с очень требовательным автором книги, убеждая писательницу и презентацией идей, и музыкальными картинами и образами.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам работы с возражениями и переговорам со сложными, несгибаемыми клиентами.
B2C,
B2B
B2B
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
руководитель отдела продаж
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- работа с возражениями;
- переговоры с требовательным клиентом;
- прием «продажи через уступку».
63
Охотники за головами (2011)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.529
★★★★★★★★☆☆
Интересный скандинавский фильм о виртуозном «продавце людей» и охотнике за головами – хэдхантере Роджере Брауне.
Главный герой мастерски ведет переговоры и с работодателем, и с соискателем. Знает, как подать выгоды и сильные стороны кандидата. А также умело использует такой прием продаж, как рекомендации.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам презентации себя и компании в переговорах, продаже сильных сторон и выгод.
Главный герой мастерски ведет переговоры и с работодателем, и с соискателем. Знает, как подать выгоды и сильные стороны кандидата. А также умело использует такой прием продаж, как рекомендации.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам презентации себя и компании в переговорах, продаже сильных сторон и выгод.
B2C,
B2B
B2B
Идея
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR,
руководитель отдела продаж
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- правила продажи соискателя в компанию;
- прием «выбор без выбора»;
- назначение встречи клиенту;
- фрейм «начальника» в переговорах;
- жесткие переговоры.
64
Пираты силиконовой долины (1999)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.541
★★★★★★★★☆☆
Еще один фильм о зарождении компьютерной эры, дружбе и соревновании Стива Джобса и Билла Гейтса.
Главные герои молоды, амбициозны и готовы к открытиям. Продажа идей, борьба с сомнениями окружающих, переговоры и презентация продуктов, поиск сильных сторон своего товара и формирование УТП – фильм полон техник, которые вдохновляют на продажи.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам презентации себя и компании, переговорам, а также при борьбе с возражениями.
Главные герои молоды, амбициозны и готовы к открытиям. Продажа идей, борьба с сомнениями окружающих, переговоры и презентация продуктов, поиск сильных сторон своего товара и формирование УТП – фильм полон техник, которые вдохновляют на продажи.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам презентации себя и компании, переговорам, а также при борьбе с возражениями.
B2C,
B2B
B2B
Идея
Товар
Товар
Активные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
руководитель отдела продаж
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- продажа цены через «именно поэтому»;
- прием продажа «через свойства-выгоды»;
- презентация товара крупному клиенту;
- переговоры;
- мотивационная речь.
65
Такер: человек и его мечта (1988)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.352
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о легенде автомобильного производства, инноваторе, воплотившем свои мечты, - Престоне Такере.
Главный герой продавал подержанные машины, руководил производством станков, был даже полицейским перед тем, как объявить конкуренцию всем автогигантам того времени.
Думая в первую очередь о клиентах, их безопасности и удобстве, Такер внедряет и продает машины с новыми технологиями.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам переговоров с клиентами, презентации новых продуктов на рынке.
Главный герой продавал подержанные машины, руководил производством станков, был даже полицейским перед тем, как объявить конкуренцию всем автогигантам того времени.
Думая в первую очередь о клиентах, их безопасности и удобстве, Такер внедряет и продает машины с новыми технологиями.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров этапам переговоров с клиентами, презентации новых продуктов на рынке.
B2C
Товар
Салонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
руководитель отдела продаж
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- переговоры;
- презентация новых функций;
- отстройка от конкурентов;
- прием «продажа через свойства-выгоды».
66
Авиатор (2004)
Рейтинг на Кинопоиске - 7.585
★★★★★★★★☆☆
Потрясающий библиографический фильм о Говарде Хьюзе – изобретателе, авиационном инженере и молодом наследнике небольшой фирмы, превратившем ее в небесную империю.
Хьюз – генератор идей и мастер презентации этих идей. Обладая силой убеждения, он побеждает даже в сложных переговорах. Несмотря на юный возраст, Хьюз преодолевает этот барьер в общении с инвесторами, партнерами и заказчиками.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам презентации идей, новинок, инновационных разработок. Также при обучении вести жесткие переговоры.
Хьюз – генератор идей и мастер презентации этих идей. Обладая силой убеждения, он побеждает даже в сложных переговорах. Несмотря на юный возраст, Хьюз преодолевает этот барьер в общении с инвесторами, партнерами и заказчиками.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам презентации идей, новинок, инновационных разработок. Также при обучении вести жесткие переговоры.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Идея
Идея
Активные продажи, салонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- пример неудачных переговоров с конкурентом;
- презентация идеи «через картинку»;
- примеры работы с возражениями;
- презентация новинок.
67
Джой (2015)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.650
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о том, как идеи превратить в изобретения и построить на этом свой бизнес. Главная героиня Джой с детства использует свое воображение для создания практичных вещей: от ошейников для собак до ручек.
Ключ к изобретениям героини лежит в ее стремлении решить бытовые проблемы. Именно так однажды она изобретает самоотжимающуюся швабру и начинает свой путь к собственному бизнесу.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам презентации идей, новинок, изобретений, работы с возражениями и сомнениями, переговоров.
Ключ к изобретениям героини лежит в ее стремлении решить бытовые проблемы. Именно так однажды она изобретает самоотжимающуюся швабру и начинает свой путь к собственному бизнесу.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам презентации идей, новинок, изобретений, работы с возражениями и сомнениями, переговоров.
B2C,
B2B
B2B
Товар
Идея
Идея
Активные продажи, салонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- продажа идеи;
- презентация нового товара;
- прием продажи «от проблемы»;
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- 4 вопроса о финансовой пригодности;
- продажа под потребности.
68
Парни со стволами (2016)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.850
★★★★★★★☆☆☆
Фильм о продажах оружия: крупные сделки, решительные и требовательные клиенты, жесткие переговоры.
Главные герои молоды, амбициозны и готовы сидеть за «взрослым столом» с Пентагоном. В фильме отлично показаны не только переговоры и продажи, но и техника челночной дипломатии.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам презентации возможностей, товара и оптовых поставок, а также для тренировки ведения переговоров с крупными игроками рынка.
Главные герои молоды, амбициозны и готовы сидеть за «взрослым столом» с Пентагоном. В фильме отлично показаны не только переговоры и продажи, но и техника челночной дипломатии.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам презентации возможностей, товара и оптовых поставок, а также для тренировки ведения переговоров с крупными игроками рынка.
B2B,
G2B
G2B
Товар
Активные продажи, телефонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- продажа через метафоры;
- прием «подстройка под ценности клиента»;
- прием «продажа через свойства-выгоды»;
- продажа цены по частям;
- переговоры.
69
Охотник с Уолл-стрит (2016)
Рейтинг на Кинопоиске - 6.454
★★★★★★★★☆☆
Фильм об успешном и настойчивом «охотнике за головами», работающем в рекрутинговом агентстве. Перед главным героем на горизонте маячит возможность занять место своего начальника. И хедхантер бросается в бой за новую должность: набирает новичков в свою команду, обучает телефонным продажам, сам проводит сложные переговоры по телефону.
Одним словом, фильм 2 в 1: рекрутер набирает и для себя сотрудников + продает сотрудников в другие компании.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам телефонных переговоров, обучению вести сложные переговоры, отвечать на возражения и завершать сделку за один телефонный разговор.
Одним словом, фильм 2 в 1: рекрутер набирает и для себя сотрудников + продает сотрудников в другие компании.
Используйте фрагменты фильма для обучения менеджеров навыкам телефонных переговоров, обучению вести сложные переговоры, отвечать на возражения и завершать сделку за один телефонный разговор.
B2C
B2B
B2B
Услуга
Холодные продажи, телефонные продажи, переговоры
Сегмент
Вид продукта
Способ продажи
Для кого
Тренер по продажам, HR,
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
тренер по переговорам,
руководитель отдела продаж
Фрагменты на заметку:
- прием «обход секретаря»;
- пример обучения новичков телефонному звонку;
- пример подстройки под клиента;
- агрессивные продажи;
- прием «выбор без выбора»;
- продажа через комплимент;
- прием «мотивация от»;
- прием «ограничение по времени»;
- фразы-аммортизаторы.
Краткая версия подборки фильмов по продажам
Если вы работаете с отдельными категориями клиентов, продаете один вид продукта либо через один канал продаж, тогда вы точно оцените следующую информацию.
Я подготовила 3 сводных таблицы в разрезе:
- сегмента (B2B, B2C, G2C);
- продукта (товар, услуга, идея);
- способа продаж (телефонные, активные, салонные продажи, переговоры).
Выберите фильмы, подходящие именно вашему бизнесу, и используйте их в обучении продажников!
Я подготовила 3 сводных таблицы в разрезе:
- сегмента (B2B, B2C, G2C);
- продукта (товар, услуга, идея);
- способа продаж (телефонные, активные, салонные продажи, переговоры).
Выберите фильмы, подходящие именно вашему бизнесу, и используйте их в обучении продажников!
1
Фильмы о продажах в разрезе сегмента
B2С
Взаимоотношения "Business-to-Customer" предполагают продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг физическим лицам в качестве покупателей.
B2B
Взаимоотношения "Business-to-Business" предполагают продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг юридическим компаниям в качестве покупателей.
G2C
Взаимоотношения "Goverment-to-Customer" предполагают продажу товаров и оказание услуг государством для физических лиц в качестве покупателей.
Фильм
B2C
B2B
G2C
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
Фильм
B2C
B2B
G2C
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
Фильм
B2C
B2B
G2C
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
2
Фильмы о продажах в разрезе продукта
Товар
Основным продуктом компании является производимый или перепродаваемый товар, материальная вещь, физический объект.
Услуга
Основным продуктом компании является оказываемая услуга, выполняемые работы, предоставляемый сервис или сопровождение.
Идея
Такой продукт свойственен стартапам при продаже идеи, поиске инвесторов и партнеров, а также при убеждении в переговорах (т.е. без прямой продажи товара или услуги)
Фильм
Товар
Услуга
Идея
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
Фильм
Товар
Услуга
Идея
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
Фильм
Товар
Услуга
Идея
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
3
Фильмы о продажах в разрезе способа
Продажи по телефону
Основной способ привлечения клиентов - телефонные продажи (телемаркетинг) по холодной базе клиентов.
Активные продажи
Основной способ привлечения клиентов - активные продажи на встречах, личное знакомство с клиентом.
Салонные продажи
Основной способ работы с клиентами - продажи, обслуживание и консультации в салоне, зале или павильоне.
Переговоры
Основной вид работы с клиентом - переговоры, аргументация в ходе беседы, обсуждение и подведение итогов.
Фильм
Продажи по телефону
Активные продажи
Салонные продажи
Переговоры
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
Фильм
Продажи по телефону
Активные продажи
Салонные продажи
Перего-
воры
воры
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
Фильм
Продажи по телефону
Активные продажи
Салонные продажи
Перего-
воры
воры
1. Продавец
2. Спекулянт
3. Парень, ты попал
4. Американцы
5. Здесь курят
6. Деньги на двоих
7. Бойлерная
8. Уолл-стрит
9. Волк с Уолл-стрит
10. Чужие деньги
11. Алюминиевые человечки
12. Рокет Сингх: Продавец года
13. 12 разгневанных мужчин
14. Человек, который изменил все
15. Тысяча слов
16. Самолетом, поездом, автомобилем
17. Пингвины мистера Поппера
18. Плутовство или Хвост виляет собакой
19. Увалень Томми
20. Семейка Джонсов
21. Завтрак у Тиффани
22. Психованные
23. Любовь и другие лекарства
24. Человек в кадиллаке
25. Кадры
26. Мне бы в небо
27. Анализируй то
28. Дайте жалобную книгу
29. 99 франков
30. Красотка
31. Чего хотят женщины
32. В погоне за счастьем
33. Подержанные автомобили
34. Место встречи изменить нельзя
35. Короткие истории
36. Красота по-американски
37. Большой Стэн
38. Жизнь прекрасна
39. Правила съема: метод Хитча
40. Поменяться местами
41. История рыцаря
42. Фокус
43. Сбежавшая работа
44. Большая сделка
45. Переговорщик
46. Социальная сеть
47. Джобс: империя соблазна
48. Игра на понижение
49. Том Сойер
50. 12 стульев
51. Продавцы тачек
52. Не может быть
53. Сладкий ноябрь
54. Святоша
55. Аризонская мечта
56. Достучаться до небес
57. Подарки к Рождеству
58. Шоколад
59. Верные друзья
60. Реальная любовь
61. Основатель
62. Спасти мистера Бэнкса
63. Охотники за головами
64. Пираты силиконовой долины
65. Такер: человек и его мечта
66. Авиатор
67. Джой
68. Парни со стволами
69. Охотник с Уолл-стрит
Итог
Уверена, вы нашли для себя новые фильмы, составили список кинокартин для немедленного просмотра, а, возможно, уже создали свою подборку фрагментов и готовите программу ближайшего обучения ваших продажников =)
Порекомендуйте статью друзьям, партнерам, коллегам!
Делитесь полезными знаниями =)
Делитесь полезными знаниями =)
Важно! 100% уникальность данной статьи зафиксирована.
Как опытный копирайтер, я создаю только 100% оригинальные тексты и не приемлю плагиата, рерайта и "позаимствовал чуть-чуть".
Именно поэтому любое использование (полное или частичное) материала данной статьи: копирование, переработка, рерайт, - запрещены.
Уважаю работы коллег и требую такого же уважения к своим работам.
Как опытный копирайтер, я создаю только 100% оригинальные тексты и не приемлю плагиата, рерайта и "позаимствовал чуть-чуть".
Именно поэтому любое использование (полное или частичное) материала данной статьи: копирование, переработка, рерайт, - запрещены.
Уважаю работы коллег и требую такого же уважения к своим работам.
Читайте полезные статьи еще!
Будьте первыми в продажах!
Получайте
Только полезное. Только уникальное.
Только применимое на практике.
#Бери и делай!
Только полезное. Только уникальное.
Только применимое на практике.
#Бери и делай!
И, конечно, без спама и перепродажи вашего email третьим лицам.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Будьте первыми в продажах!
Получайте
Только полезное. Только уникальное.
Только применимое на практике.
#Бери и делай!
Только полезное. Только уникальное.
Только применимое на практике.
#Бери и делай!
И, конечно, без спама и перепродажи вашего email третьим лицам.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Анастасия Лебедь
Эксперт по построению эффективных систем продаж
Опытный копирайтер
Бизнес-тренер. Практик
Эннеа-коуч. Коуч
"Строю отделы продаж с нуля.
Разрабатываю скрипты разговоров.
Борюсь с возражениями клиентов.
Отстраиваюсь от конкурентов.
Создаю продающие тексты.
Тренирую бойцов в продажах.
Обучаю начинающих копирайтеров".
Разрабатываю скрипты разговоров.
Борюсь с возражениями клиентов.
Отстраиваюсь от конкурентов.
Создаю продающие тексты.
Тренирую бойцов в продажах.
Обучаю начинающих копирайтеров".
Анастасия Лебедь
Эксперт по построению эффективных систем продаж
Опытный копирайтер
Бизнес-тренер. Практик
Эннеа-коуч. Коуч
Опытный копирайтер
Бизнес-тренер. Практик
Эннеа-коуч. Коуч
"Строю отделы продаж с нуля.
Разрабатываю скрипты разговоров.
Борюсь с возражениями клиентов.
Отстраиваюсь от конкурентов.
Создаю продающие тексты.
Тренирую бойцов в продажах.
Обучаю начинающих копирайтеров".
Разрабатываю скрипты разговоров.
Борюсь с возражениями клиентов.
Отстраиваюсь от конкурентов.
Создаю продающие тексты.
Тренирую бойцов в продажах.
Обучаю начинающих копирайтеров".
Я действительно люблю общаться с моими клиентами и делиться полезными знаниями =)
Есть вопросы или предложения?
Смело пишите мне прямо сейчас!
LinkedIn
Skype: a.lebedz
E-mail: anastasiya.lebedz@gmail.com
Смело пишите мне прямо сейчас!
Skype: a.lebedz
E-mail: anastasiya.lebedz@gmail.com
© Анастасия Лебедь, 2017-2019 Все права защищены.
Все материалы являются собственностью автора.
Использование материалов без разрешения автора запрещено.
Политика конфиденциальности и обработки данных
Поделитесь <= ПОЛЕЗНОСТЬ => Подпишитесь