«Академия эффективных продаж»:
увеличиваем продажи в 3 раза

5 клиентов из 10 попросили КП, a 2 – сразу заказали

«Мы специализируемся на размещении наружной рекламы. Конкуренция здесь высокая, а рынок не резиновый. Решили сделать упор на том, что и как говорят наши специалисты клиентам. К Анастасии обратились по рекомендации от партнера. Выбрали внедрение и тестирование скриптов.

Тестировали на 10 клиентах: 5 из них попросили КП, а 2 – сразу заказали. Лучшего доказательства результативности быть не может. Благодарим за профессионализм и качество».

Допродажи на кассе увеличились на 37%.

«После внедрения скриптов все консультанты как на подбор – знают этапы сделки наизусть. А благодаря вашим схемам работы с жалобами и сомнениями возвраты снизились с 8 до 2 за неделю.

Допродажи на кассе увеличились на 37%. Отдельная благодарность за разработку системы лояльности клиентов – клиенты возвращаются по акциям и скидкам».

За первые 2 месяца продажи выросли в 3 раза!

«За первых 2 месяца продажи выросли в 3 раза. А с методикой по дополнительным продажам я открыл еще один отдел, который продает запчасти и детали к основной поставке.

Анастасия, ваши скрипты действительно работают – даже мне хочется купить, когда я слышу разговоры менеджеров».

Ваш скрипт вернул 20% ушедших клиентов!

«Решили первым делом протестировать скрипты на отказниках и работающих с конкурентами. Ваш скрипт вернул нам в общей сложности 20% ушедшей базы клиентов.

Запомнилось, когда мы в один из дней вернули 8 отказников, а новых клиентов привлекли 6! Сразу же пересадил продажи новым клиентам на ваши скрипты – за 2 дня телемаркетологи сделали недельный план».

Я готов продавать Вас каждому!

«Анастасия, после ТАКОГО интенсива просто отзыв - это неуважение к Вам!
Я готов продавать Вас каждому!

Итак, вы все еще готовитесь минуту-две перед звонком к "злому клиенту"?
Вы мысленно "молитесь", чтобы клиент ответил: "нам не надо", и, выдохнув, быстрее кладете трубку?
Или вы сами не купили бы ваш продукт и поэтому особо не уговариваете клиентов?
А может, вам поставили такие наполеоновские планы, что их никогда не выполнить...так зачем тогда надрываться?

Не знаю, как у вас, но у меня такие мысли пару раз в день проскакивали.. Я не верил в товар, особо не переживал за компанию и не верил в себя... пока не встретил ЕЕ - "активистку, спортсменку, красавицу" и просто невероятного наставника по продажам!

Вы когда-нибудь учились водить машину с инструктором? Вспомнили? Б-р-р.
Так вот Анастасия не орет, не ругается матом, не жмет на тормоза, а потом не кричит "газуй!".
С ней вы становитесь Шумахером, сами того не замечая.
Вот вы только изучали 7-ступенчатую "коробку" продаж, а вот уже отличаете типы клиентов, зная, что вот с этой "тойотой" нужно говорить через эмоции, а с этим "хаммером" только цифры и факты.
Вот вы только сидели в роскошном "бентли" и обсуждали с клиентом комфортные сиденья, а вот вы стартуете в матовом "ламборджини" после слов: "хватит лирики, ближе к делу - что она может?"
А через минуту вы уже мчитесь по бездорожью на джип-сафари за клиентом, который посмел вам сказать: "Я подумаю".
И вот вы у побережья Калифорнии на серпантинной дороге с прекраснейшим видом на океан только что подписали контракт с клиентом и положили чемодан с деньгами в багажник серебристого "мерседеса" - и это чувство "я победитель".

Да за такое ощущение и навыки полчемодана отдашь!

Что еще вы унесете в чемодане после интенсива Анастасии?
- готовую схему презентации товара;
- десятки вариантов борьбы с возражениями;
- фишки продажи цены любому типу клиентов;
- умение продавать, а не просто информацию в блокноте;
- драйв и чувство, что ты победитель!

И сколько весь этот комплект стоит?
Да всего лишь чашку качественного ароматного кофе с круассаном в день :)

Все еще думаете?
Спешите - количество серебристых мерседесов у побережья Калифорнии ограничено!»

У Вас на тренинге как в армии - отлынивать не получится!

«Анастасия, у Вас на тренинге как в армии - отлынивать не получится. За спиной соседки не скроешься, ответ "не успел придумать свой вариант" не принимается. Как говорится, тяжело в учении - легко в бою. С Вами именно так!
На безопасной территории я опробовал все приемы, увидел, как реагируют мои соседки-собеседницы, услышал от них, над чем поработать. И уже с реальными клиентами я был во всеоружии.
На третьих переговорах я оценил, как же мудро Вы продумали систему обучения не залпом, а по вечерам - каждый блок удалось опробовать и ничего не забыть, как бывало раньше даже после однодневного тренинга. (Хотя признаюсь честно, сразу я думал, что столько вечеров слишком долго. Мне хотелось всего и сразу).

Результатами я хвастался Вам еще во время обучения - я отбил стоимость тренинга еще до его окончания. Мое очарование, ваши приемы и психология продаж не оставили моим клиентам ни единого шанса.
Спасибо. Жду второй Вашей программы по текстам».

Я не только отбила деньги за обучение, я еще и получила сверху

«Вашему терпению можно только позавидовать. Такой личной работы над моей презентацией со мной не проводили даже при обучении на работе.
За неделю тренинга с Вами я:
- забыла о словах-паразитах;
- перестала спорить с клиентами;
- стала их слышать;
- вычеркнула из обихода "но и однако";
- не сдаюсь теперь, услышав фразу "дорого" и "конкуренты прислали цену ниже".

Я думала, что продажи - это не мое. Но то, как Вы любите продажи, как встраиваете этот навык нам в "мозг", вызывает восхищение. Вы не только научили меня продавать, Вы вдохновили меня продавать!

О результатах: за неделю обучения я заключила договор с 4-мя клиентами, которые мне сразу сказали "дорого" (т.е. которых я ранее просто отпускала). За такую стахановскую неделю я стала лучшим менеджером за месяц и получила премию. Поэтому я не только вернула деньги за тренинг, я еще и получила сверху.

Бесспорно, это был самый продуктивный и полезный тренинг, который я проходила!»

Продажи в 1-ый месяц выросли на 69%, а выручка от допродаж составила 165% от плана

"Я увидел, где ежедневно теряю деньги и как их вернуть"
Что меня сразу удивило – мне никто не обещал золотых гор, резкого старта, бесплатных клиентов рекой и прочего «консалтинга», предложением коего изобилует рынок. Анастасия предложила несколько предварительных вариантов, из которых я выбрал подходящий для меня. После этого была проведена кропотливая работа по изучению ниши, предложений конкурирующих фирм, анализу системы мотивации персонала и схемам работы с клиентом. Уже на этом этапе я увидел, где теряю деньги ежедневно, как я могу их вернуть и преумножить.

"Продажи за 1 месяц выросли на 69%"
В результате мы перестроили отдел продаж, выделив 2 сектора: продажи и обслуживание. Несмотря на первоначальное сопротивление менеджеров изменениям, я поверил Анастасии, и это оказалось верным решением. На выходе я получил предсказуемые, контролируемые и растущие продажи. Так, продажи за 1-й месяц выросли на 69%, а работа сектора обслуживания принесла компании выручку на 65% сверх запланированных сумм.

Читайте также полный отзыв и кейс

«Я работаю в сфере продаж давно, встречала и работала с разными тренерами, копирайтерами и консультантами в этой сфере. Как бы удивительно это ни звучало, но очень часто они консультируют по продажам, но сами продают "на троечку". Парадокс, но это реальность.
Анастасия - исключение из правил.
Мы вместе работали над несколькими проектами. В ней есть две важные вещи, которые я уважаю в профессионалах:

1. Она сама прекрасно делает то, чему учит и консультирует.
Когда мы с ней работали над отделом продаж колл-центра, Анастасия показала себя не только как человек, который может выстроить отдел с нуля, написать продающие скрипты и КП, но и как отличный продавец. Реальная практика дорогого стоит в нашей работе.

2. Она действительно выполняет те показатели, о которых договаривается с клиентами.
Конечно, она не обещает золотые горы, как многие обещают, а потом разводят руками – не получилось. Она предлагает реальные, выгодные бизнесу показатели и, что самое важное, достигает результата.

Хотела бы я поработать с ней еще? – Да.
Наняла бы я ее для решения своей проблемы? – Да.
Анастасия действительно хороша в своем деле, иначе я бы не тратила свое время на написание этого отзыва».